Общие условия продажи

1. Предмет и сфера применения

Юридические документы составлены на французском языке; при расхождениях преимущественную силу имеет французская версия.

Настоящие условия применяются к дистанционным продажам, заключённым через сайт (форма, e-mail или WhatsApp) между продавцом и клиентом-потребителем: изделия бутика и запчасти.

Продажа автомобиля и работы мастерской регулируются особыми условиями: подписанным бланком заказа или сметой с указанием автомобиля, цены, порядка оплаты, доставки и гарантий. Настоящие условия применяются в дополнение к ним.

2. Продавец

• Общество: ORIGINAL CLASSIC AND LUXURY CARS, société par actions simplifiée (SAS), коммерческое наименование «Original Classic And Luxury Cars»
• Юридический адрес: 1186 Chemin du Ferrandou, 06250 Mougins, Франция
• SIRET: 82744685700027
• E-mail: originalclassic.mougins@gmail.com
• Телефон: +33 7 60 93 25 88

3. Товары

Основные характеристики товаров представлены на сайте или сообщаются до заказа. Наличие подтверждается письменно в момент заказа.

4. Цены

Цены указаны в евро, включая все налоги. Возможные расходы на доставку сообщаются до подтверждения заказа. Применяется цена, письменно подтверждённая клиенту.

5. Заказ

Клиент направляет запрос через форму сайта, по e-mail или в WhatsApp. Продавец направляет ему сводку заказа (товар, цена, расходы, срок). Заказ становится окончательным после принятия клиентом этой сводки и получения оплаты.

6. Оплата

Оплата производится банковским переводом или любым другим способом, указанным в сводке заказа. Если предлагается онлайн-оплата, её обрабатывает защищённый платёжный провайдер; продавец никогда не имеет доступа к данным карты.

7. Доставка

Товары передаются в мастерской в Мужене или отправляются по адресу, указанному клиентом, в срок, указанный в сводке заказа; при отсутствии такого срока — не позднее тридцати дней после заказа (статья L216-1 Кодекса потребления Франции).

Риск утраты или повреждения переходит к клиенту в момент, когда он физически вступает во владение товарами (статья L216-4).

8. Право на отказ от договора

В соответствии со статьями L221-18 и следующими Кодекса потребления Франции клиент-потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента получения товара отказаться от договора без объяснения причин.

Он уведомляет о своём решении недвусмысленным заявлением (e-mail или письмо), например с помощью приведённой ниже типовой формы. Он возвращает товар не позднее четырнадцати дней после такого уведомления; расходы на возврат несёт клиент. Продавец возвращает все уплаченные суммы, включая первоначальные расходы на доставку, в течение четырнадцати дней после уведомления; он может отложить возврат до получения товара обратно (статья L221-24).

Право на отказ от договора не применяется к товарам, изготовленным по спецификациям клиента или явно персонализированным (статья L221-28), а также к договорам, заключённым в помещениях продавца, в частности к продаже автомобиля, подписанной в мастерской.

9. Законные гарантии

Продавец несёт ответственность по законной гарантии соответствия (статьи L217-3 и следующие Кодекса потребления Франции): клиент вправе предъявить требование в течение двух лет с момента передачи товара. Он может выбрать между ремонтом и заменой товара на условиях статьи L217-9 либо добиться снижения цены или расторжения договора купли-продажи в случаях, предусмотренных статьёй L217-14. Недостаток считается существовавшим на момент передачи, если он проявился в течение двадцати четырёх месяцев после неё или в течение двенадцати месяцев для товара, бывшего в употреблении (статья L217-7).

Продавец также несёт ответственность по гарантии от скрытых недостатков (статьи 1641–1649 Гражданского кодекса Франции): иск должен быть предъявлен в течение двух лет с момента обнаружения недостатка; клиент может выбрать между расторжением договора купли-продажи и снижением цены (статья 1644).

10. Претензии и медиация

Любую претензию можно направить по адресу originalclassic.mougins@gmail.com.

В случае спора, после письменной претензии, не получившей удовлетворительного ответа, клиент-потребитель может бесплатно обратиться к медиатору по делам потребителей (статьи L611-1 и следующие Кодекса потребления Франции).

11. Персональные данные

Данные клиента обрабатываются в соответствии с политикой конфиденциальности сайта.

12. Применимое право

Настоящие условия регулируются правом Франции. Клиент-потребитель, кроме того, пользуется защитой императивных норм права страны своего проживания.

Приложение — Типовая форма отказа от договора

(Заполните и верните эту форму только в том случае, если Вы хотите отказаться от договора.)

Кому: ORIGINAL CLASSIC AND LUXURY CARS, 1186 Chemin du Ferrandou, 06250 Mougins, Франция — originalclassic.mougins@gmail.com:

Я/Мы (*) настоящим уведомляю/уведомляем (*) о моём/нашем (*) отказе от договора купли-продажи следующего товара (*) / оказания следующей услуги (*):

• Заказан (*) / получен (*):
• Имя потребителя (потребителей):
• Адрес потребителя (потребителей):
• Подпись потребителя (потребителей) (только при направлении настоящей формы на бумаге):
• Дата:
• (*) Ненужное зачеркнуть.