Condiciones generales de venta

1. Objeto y ámbito de aplicación

Este texto es una traducción. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa.

Las presentes condiciones se aplican a las ventas a distancia celebradas a través del sitio (formulario, correo electrónico o WhatsApp) entre el vendedor y un cliente consumidor: artículos de la boutique y recambios.

La venta de un vehículo y los trabajos de taller son objeto de condiciones particulares: hoja de pedido o presupuesto firmado que precisa el vehículo, el precio, las modalidades de pago y de entrega y las garantías. Las presentes condiciones se aplican con carácter complementario.

2. Vendedor

• Sociedad: ORIGINAL CLASSIC AND LUXURY CARS, sociedad por acciones simplificada (SAS), nombre comercial «Original Classic And Luxury Cars»
• Domicilio social: 1186 Chemin du Ferrandou, 06250 Mougins, Francia
• SIRET: 82744685700027
• Correo electrónico: originalclassic.mougins@gmail.com
• Teléfono: +33 7 60 93 25 88

3. Productos

Las características esenciales de los productos se presentan en el sitio o se comunican antes del pedido. La disponibilidad se confirma por escrito en el momento del pedido.

4. Precios

Los precios se indican en euros, con todos los impuestos incluidos. Los posibles gastos de envío se precisan antes de la validación del pedido. El precio aplicable es el confirmado por escrito al cliente.

5. Pedido

El cliente envía su solicitud mediante el formulario del sitio, por correo electrónico o por WhatsApp. El vendedor le transmite un resumen (producto, precio, gastos, plazo). El pedido es firme tras la aceptación de dicho resumen por el cliente y la recepción del pago.

6. Pago

El pago se efectúa mediante transferencia bancaria o por cualquier otro medio indicado en el resumen del pedido. Cuando se ofrece un pago en línea, este se tramita a través de un proveedor de pago seguro; el vendedor nunca tiene acceso a los datos de la tarjeta.

7. Entrega

Los productos se entregan en el taller de Mougins o se envían a la dirección indicada por el cliente, en el plazo precisado en el resumen; en su defecto, a más tardar treinta días después del pedido (artículo L216-1 del Código de Consumo francés).

El riesgo de pérdida o deterioro se transmite al cliente cuando este toma posesión física de los productos (artículo L216-4).

8. Derecho de desistimiento

De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el cliente consumidor dispone de un plazo de catorce días a partir de la recepción del producto para desistir, sin necesidad de justificar su decisión.

Notifica su decisión mediante una declaración inequívoca (correo electrónico o carta), por ejemplo por medio del formulario tipo que figura a continuación. Devuelve el producto a más tardar catorce días después de dicha notificación; los gastos de devolución corren a su cargo. El vendedor reembolsa la totalidad de los importes abonados, incluidos los gastos de entrega iniciales, en los catorce días siguientes a la notificación; puede aplazar el reembolso hasta haber recuperado el producto (artículo L221-24).

El derecho de desistimiento no se aplica a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados (artículo L221-28), ni a los contratos celebrados en los locales del vendedor, en particular la venta de un vehículo firmada en el taller.

9. Garantías legales

El vendedor responde de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Código de Consumo francés): el cliente dispone de dos años a partir de la entrega del bien para actuar. Puede elegir entre la reparación y la sustitución del bien, en las condiciones del artículo L217-9, u obtener una reducción del precio o la resolución de la venta en los casos previstos en el artículo L217-14. Se presume que el defecto existía en el momento de la entrega si se manifiesta en los veinticuatro meses siguientes, o en los doce meses en el caso de un bien de ocasión (artículo L217-7).

El vendedor responde asimismo de la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés): la acción debe ejercitarse en los dos años siguientes al descubrimiento del vicio; el cliente puede elegir entre la resolución de la venta y una reducción del precio (artículo 1644).

10. Reclamaciones y mediación

Cualquier reclamación puede dirigirse a originalclassic.mougins@gmail.com.

En caso de litigio, tras una reclamación por escrito que no haya obtenido una respuesta satisfactoria, el cliente consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo (artículos L611-1 y siguientes del Código de Consumo francés).

11. Datos personales

Los datos del cliente se tratan de conformidad con la política de privacidad del sitio.

12. Derecho aplicable

Las presentes condiciones se rigen por el Derecho francés. El cliente consumidor se beneficia, además, de las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia.

Anexo — Formulario tipo de desistimiento

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)

A la atención de ORIGINAL CLASSIC AND LUXURY CARS, 1186 Chemin du Ferrandou, 06250 Mougins, Francia — originalclassic.mougins@gmail.com:

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de/desistimos de (*) mi/nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien (*) / de prestación del siguiente servicio (*):

• Pedido el (*) / recibido el (*):
• Nombre del consumidor o de los consumidores:
• Domicilio del consumidor o de los consumidores:
• Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel):
• Fecha:
• (*) Táchese lo que no proceda.