通用销售条款

1. 适用对象与范围

法律文件以法文起草；如有任何歧义，以法文版本为准。

本条款适用于卖方与消费者客户之间通过本网站（表单、电子邮箱或 WhatsApp）订立的远程销售，即精品店商品及零配件。

车辆销售及工坊作业另受特别条款约束，即经签署的订购单或报价单，其中载明车辆、价格、付款与交付方式以及保证。本条款作为补充适用。

2. 卖方

• 公司：ORIGINAL CLASSIC AND LUXURY CARS，société par actions simplifiée（SAS），商号“Original Classic And Luxury Cars”
• 注册地址：1186 Chemin du Ferrandou, 06250 Mougins，法国
• SIRET：82744685700027
• 电子邮箱：originalclassic.mougins@gmail.com
• 电话：+33 7 60 93 25 88

3. 商品

商品的主要特性展示于本网站，或在订购前告知。商品是否有货，将在下单时以书面形式确认。

4. 价格

价格以欧元标示，含全部税费。如有运费，将在订单确认前说明。适用价格以向客户书面确认的价格为准。

5. 订购

客户通过网站表单、电子邮箱或 WhatsApp 提出需求。卖方随后向其发送订单摘要（商品、价格、费用、期限）。客户接受该摘要且卖方收到付款后，订单即为确定。

6. 付款

付款通过银行转账或订单摘要中注明的任何其他方式进行。如提供在线支付，则由安全的支付服务商处理；卖方在任何情况下均无法获取银行卡数据。

7. 交付

商品在穆然工坊交付，或在订单摘要注明的期限内寄送至客户指定的地址；如未注明期限，最迟于下单后三十日内交付（法国《消费法典》第 L216-1 条）。

商品灭失或损坏的风险，自客户实际占有商品时起转移至客户（第 L216-4 条）。

8. 撤回权

根据法国《消费法典》第 L221-18 条及以下各条，消费者客户自收到商品之日起享有十四日的撤回期，无需说明理由。

客户须以明确无歧义的声明（电子邮件或信函）告知其决定，例如使用下文的示范表格。客户须最迟于发出该通知后十四日内退回商品；退货费用由客户承担。卖方将自收到通知之日起十四日内退还已支付的全部款项，包括最初的运费；卖方可暂缓退款，直至收回商品（第 L221-24 条）。

撤回权不适用于按客户规格制作或明显个性化的商品（第 L221-28 条），亦不适用于在卖方经营场所内订立的合同，尤其是在工坊签署的车辆销售合同。

9. 法定保证

卖方承担法定的符合性保证责任（法国《消费法典》第 L217-3 条及以下各条）：客户可自商品交付之日起两年内主张权利。客户可依照第 L217-9 条规定的条件，在修理与更换商品之间进行选择，或在第 L217-14 条规定的情形下，要求降低价格或解除买卖合同。如瑕疵在交付后二十四个月内出现，二手商品则为十二个月内，即推定该瑕疵在交付时已经存在（第 L217-7 条）。

卖方亦承担隐蔽瑕疵担保责任（法国《民法典》第 1641 条至第 1649 条）：相关诉讼须自发现瑕疵之日起两年内提起；客户可在解除买卖合同与降低价格之间进行选择（第 1644 条）。

10. 投诉与调解

任何投诉均可发送至 originalclassic.mougins@gmail.com。

如发生争议，在书面投诉未获满意答复后，消费者客户可免费求助于消费调解人（法国《消费法典》第 L611-1 条及以下各条）。

11. 个人数据

客户数据依照本网站的隐私政策进行处理。

12. 适用法律

本条款受法国法律管辖。此外，消费者客户还受其居住国法律中强制性规定的保护。

附件：撤回示范表格

（仅当您希望撤回合同时，请填写并寄回本表格。）

致 ORIGINAL CLASSIC AND LUXURY CARS（1186 Chemin du Ferrandou, 06250 Mougins，法国；originalclassic.mougins@gmail.com）：

本人／我们（*）特此通知，本人／我们（*）撤回下列商品买卖（*）／下列服务提供（*）的合同：

• 订购日期（*）／收货日期（*）：
• 消费者姓名：
• 消费者地址：
• 消费者签名（仅在以纸质方式发送本表格时填写）：
• 日期：
• （*）请划去不适用的选项。