Загальні умови продажу

1. Предмет і сфера застосування

Юридичні документи складено французькою мовою; у разі розбіжностей переважну силу має французька версія.

Ці умови застосовуються до договорів дистанційного продажу, укладених через сайт (форма, e-mail або WhatsApp) між продавцем і клієнтом-споживачем: товари бутика та запчастини.

Продаж автомобіля та роботи в майстерні регулюються особливими умовами: підписаним бланком замовлення або кошторисом, де зазначено автомобіль, ціну, порядок оплати й доставки та гарантії. Ці умови застосовуються додатково до них.

2. Продавець

• Компанія: ORIGINAL CLASSIC AND LUXURY CARS, société par actions simplifiée (SAS), комерційна назва «Original Classic And Luxury Cars»
• Юридична адреса: 1186 Chemin du Ferrandou, 06250 Mougins, Франція
• SIRET: 82744685700027
• E-mail: originalclassic.mougins@gmail.com
• Телефон: +33 7 60 93 25 88

3. Товари

Основні характеристики товарів представлено на сайті або повідомлено до оформлення замовлення. Наявність підтверджується письмово під час замовлення.

4. Ціни

Ціни вказано в євро з урахуванням усіх податків. Можливі витрати на доставку зазначаються до підтвердження замовлення. Застосовується ціна, письмово підтверджена клієнтові.

5. Замовлення

Клієнт надсилає запит через форму сайту, e-mail або WhatsApp. Продавець надсилає йому зведення замовлення (товар, ціна, витрати, строк). Замовлення стає остаточним після прийняття клієнтом цього зведення та надходження оплати.

6. Оплата

Оплата здійснюється банківським переказом або будь-яким іншим способом, зазначеним у зведенні замовлення. Якщо пропонується онлайн-оплата, її обробляє захищений платіжний сервіс; продавець ніколи не має доступу до даних картки.

7. Доставка

Товари видаються в майстерні в Мужені або надсилаються на адресу, зазначену клієнтом, у строк, визначений у зведенні замовлення; якщо строк не вказано, — не пізніше ніж через тридцять днів після замовлення (стаття L216-1 Кодексу споживача Франції).

Ризик утрати або пошкодження товарів переходить до клієнта в момент, коли він фізично отримує їх у володіння (стаття L216-4).

8. Право на відмову від договору

Відповідно до статей L221-18 і наступних Кодексу споживача Франції клієнт-споживач має чотирнадцять днів з моменту отримання товару, щоб відмовитися від договору, не обґрунтовуючи свого рішення.

Клієнт повідомляє про своє рішення недвозначною заявою (e-mail або лист), наприклад за допомогою наведеної нижче типової форми. Він повертає товар не пізніше ніж через чотирнадцять днів після такого повідомлення; витрати на повернення несе клієнт. Продавець повертає всі сплачені суми, включно з початковими витратами на доставку, протягом чотирнадцяти днів після повідомлення; він може відкласти повернення коштів до моменту, коли отримає товар назад (стаття L221-24).

Право на відмову від договору не застосовується до товарів, виготовлених за специфікаціями клієнта або явно персоналізованих (стаття L221-28), а також до договорів, укладених у приміщеннях продавця, зокрема до договору купівлі-продажу автомобіля, підписаного в майстерні.

9. Гарантії, передбачені законом

Продавець зобов’язаний надавати передбачену законом гарантію відповідності (статті L217-3 і наступні Кодексу споживача Франції): клієнт має два роки з дня передання товару, щоб пред’явити вимогу. Він може обрати між ремонтом і заміною товару на умовах статті L217-9 або домогтися зменшення ціни чи розірвання договору купівлі-продажу у випадках, передбачених статтею L217-14. Недолік уважається таким, що існував на момент передання, якщо він проявився протягом наступних двадцяти чотирьох місяців або протягом дванадцяти місяців для вживаного товару (стаття L217-7).

Продавець також зобов’язаний надавати гарантію щодо прихованих недоліків (статті 1641–1649 Цивільного кодексу Франції): позов має бути подано протягом двох років з моменту виявлення недоліку; клієнт може обрати між розірванням договору купівлі-продажу та зменшенням ціни (стаття 1644).

10. Претензії та медіація

Будь-яку претензію можна надіслати на адресу originalclassic.mougins@gmail.com.

У разі спору, після письмової претензії, на яку не отримано задовільної відповіді, клієнт-споживач може безоплатно звернутися до медіатора у споживчих спорах (статті L611-1 і наступні Кодексу споживача Франції).

11. Персональні дані

Дані клієнта обробляються відповідно до політики конфіденційності сайту.

12. Застосовне право

Ці умови регулюються французьким правом. Крім того, на клієнта-споживача поширюються імперативні норми закону країни його проживання.

Додаток — Типова форма відмови від договору

(Заповніть і поверніть цю форму, лише якщо Ви бажаєте відмовитися від договору.)

Кому: ORIGINAL CLASSIC AND LUXURY CARS, 1186 Chemin du Ferrandou, 06250 Mougins, Франція — originalclassic.mougins@gmail.com:

Я/Ми (*) цим повідомляю/повідомляємо (*) Вас про мою/нашу (*) відмову від договору купівлі-продажу зазначеного нижче товару (*) / надання зазначених нижче послуг (*):

• Дата замовлення (*) / дата отримання (*):
• Ім’я споживача (споживачів):
• Адреса споживача (споживачів):
• Підпис споживача (споживачів) (лише в разі подання цієї форми в паперовому вигляді):
• Дата:
• (*) Непотрібне закреслити.